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Apresentações Seminário em Vitória/ES
20-Ago-2010
Primeiro Dia:
Painel 1 – Modelos de Excelência
Painel 2 –  A Gestão nas Operadoras Rodoviárias
Segundo Dia:
Painel 1 – Liderança
Painel 2 – Estratégias e Planos
Painel 3 – Foco nos Clientes
Painel 4 – Foco na Sociedade
Painel 5 – Informações e conhecimento
Painel 6 – Gestão de Pessoas
Painel 7 – Gestão de Processos
Painel 8 – Referenciais Comparativos de Transporte e Trânsito
Painel 9 – Principais Benefícios da adesão e da candidatura ao Prêmio ANTP de Qualidade














 

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