Prêmio ANTP de Qualidade

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Workshop: "Como Melhorar o Desempenho das Organizações de Transporte e Trânsito" - Porto Alegre/RS

17-Set-2012

Temos a honra de convidar Vossa Senhoria para participar do Workshop: “Como Melhorar o Desempenho das Organizações de Transporte e Trânsito”, a ser realizado no dia 21 de Agosto de 2012 das 14h00 às 18h45, no auditório do SETCERGS, localizado à Av. São Pedro, 1.420 – São Geraldo – Porto Alegre/RS.

Horário	Atividades
14h00/15h45	Reunião de Indicadores Comitê Gaúcho de Qualidade e Produtividade
16h00	Abertura
16h10	Apresentação Workshop: Como Melhorar o Desempenho das Organizações do Transporte e Trânsito.Expositor: Alexandre Rocha Resende – Gerente de Mobilização
16h40	Apresentação das Vencedoras / Finalistas do Prêmio ANTP de Qualidade “Casos de Sucesso”Expositor: Maria Augusta Grangeiro Transportadora Itamaracá –Abreu e Lima / PE
17h20	Apresentação das Vencedoras / Finalistas do Prêmio ANTP de Qualidade “Casos de Sucesso”Expositor: Djalma Dutra – Grupo MOBIBRASIL – Pernambuco / PE
18h00	Debate
18h20	Momento Patrocinador
18h45	Coquetel

Este evento é uma iniciativa do Prêmio ANTP de Qualidade e é voltado para os dirigentes das organizações – operadoras rodoviárias urbanas e metropolitanas, operadoras metro-ferroviárias, gestores de transporte e trânsito, operadoras de transporte rodoviário de longa distância e operadoras de serviços de fretamento – visando à divulgação do Programa de Incentivo, Treinamento e Educação para a Melhoria da Qualidade e Eficiência da Gestão do Transporte e Trânsito Urbanos.

O evento tem por objetivo estimular as organizações de transporte e trânsito a adotarem modelos de gestão orientados para a excelência do desempenho e, em conseqüência, melhorarem a qualidade de seus serviços de forma contínua e sustentada.

A participação é isenta de ônus e as inscrições poderão ser efetuadas enviando a ficha de inscrição através do e-mail qualidade@setcergs.com.br ou pelo telefone 51- 3326-2901(com Tamara)

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